Politique de confidentialité

Version la plus récente en date du 26 avril 2019

DEGROOTE TRUCKS & TRAILERS NV (DTT ou "nous") prend au sérieux vos droits en matière de traitement des données. Dans ce document, DTT explique comment elle collecte, traite et utilise vos données personnelles. Cela constitue donc la politique générale de DTT en matière de traitement des données.

Le responsable du traitement des données est DEGROOTE TRUCKS & TRAILERS NV (DTT), Hille-Noord 1, 8750 Wingene, enregistrée sous le numéro 0415.584.325. Si vous avez des questions concernant cette déclaration ou notre politique, vous pouvez toujours contacter le service TIC via privacy@degrootetrucks.comSi vous avez des questions qui sont plus qu'une demande de renseignements, nous pouvons vous demander de vous identifier, afin de nous assurer que nous fournissons les informations et données requises à la bonne personne.

Quand et à quelles fins DEGROOTE TRUCKS & TRAILERS NV collecte-t-elle et traite-t-elle les données ?

DTT collecte et traite les données vous concernant lorsque vous, en tant que client, souhaitez nous contacter pour l'un de nos services ou lorsque vous nous contactez d'une autre manière (via le site Internet). Ces activités sont résumées sous la rubrique "gestion de la clientèle" et concernent en particulier l'exécution des projets que nous concluons avec vous.

Si vous êtes fournisseur, nous traiterons vos données ou celles de vos contacts dans le cadre de la fourniture de produits ou de services dans le but générique de "gestion des fournisseurs". Dans ce cas, il nous est également possible d'inclure vos données dans notre planning de travail, ainsi que les données de nos propres employés.

En outre, nous traitons vos données, en tant que client ou fournisseur, lors de l'établissement de factures et autres documents comptables. Cela est le but de la "comptabilité".

Enfin, il est possible que nous traitions des données vous concernant parce qu'elles sont ou peuvent être importantes pour nos activités, par exemple pour pouvoir faire appel à vos conseils ou services. Ces activités sont appelées "communication" ou "relations publiques".

Quelles sont les données collectées et traitées par DTT ?

Il s'agit des données que vous nous communiquez et dont nous avons besoin pour la réalisation du projet pour lequel vous faites appel à nous, telles que vos nom, adresse, adresse e-mail et données professionnelles, telles que la raison sociale et numéro de TVA. Habituellement, vous nous fournissez ces informations directement, mais il est également possible que nous obtenions ces informations d'autres parties avec lesquelles vous travaillez. 

Les données peuvent également se rapporter à vos intérêts ou à vos plans pour un projet futur.

Nous pouvons être amenés à traiter certaines données de fournisseurs afin de nous permettre de planifier correctement le travail. Cela concerne la disponibilité et la présence, ainsi que le type de travail.

Nous traitons les données financières à des fins comptables. 

Les données relatives à votre fonction et à vos activités sont traitées dans le cadre de la communication ou des relations publiques.

Comment DTT collecte-t-elle vos données ?

Nous collectons vos données lorsque vous remplissez des formulaires (papier ou électroniques) à cette fin. Parfois, cela se fait par le biais d'une conversation, d'un contact téléphonique ou d'un échange par e-mail.

Normalement, nous obtenons ces données directement de vous. Parfois, il est également possible que nous les obtenions indirectement. C'est le cas des données concernant les employés des fournisseurs actifs sur nos sites et que nous obtenons des fournisseurs eux-mêmes. Nous vous dirons alors où nous avons obtenu vos données.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons des cookies sur lesquels vous pouvez trouver plus d'informations dans notre politique en matière de cookies. Nous le faisons en particulier pour adapter autant que possible le contenu et la facilité d'utilisation de ce site Web à vous en tant qu'utilisateur. En outre, nous traitons vos données pour nous conformer aux obligations découlant de la mise à disposition d'un site Web et de son contenu et pour vous permettre d'utiliser les applications et services interactifs sur ce site Web.

Quels sont les principes du traitement des données par DTT ?

En principe, nous collectons et traitons vos données sur la base de la relation contractuelle que nous avons avec vous à la suite de votre commande et du contrat que nous concluons avec vous. C'est également la base pour le traitement des données fournisseurs et pour le traitement de la "comptabilité".

Lorsque le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle, comme dans le cas de la communication / les relations publiques, il est fondé sur nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise, en particulier la liberté d'entreprise et d'information. Ce faisant, nous veillons toujours à ce qu'il y ait un équilibre entre nos intérêts et les vôtres, par exemple en vous accordant un droit d'opposition.

Les données seront-elles transmises à des tiers ?

Vos données sont principalement traitées en interne dans le cadre de la gestion des clients, de la gestion des fournisseurs, de la planification du travail, de la comptabilité et de la communication / les relations publiques par le service ou la personne en charge de ces activités.

Elles peuvent être transmises aux sous-traitants auxquels nous faisons appel pour certaines prestations ou commandes ponctuelles, mais sont toujours sous notre contrôle.

Parfois, nous sommes obligés de fournir des informations à votre sujet. C'est notamment le cas lorsque nous sommes légalement tenus de le faire ou lorsque les autorités publiques qui y sont habilitées nous demandent des données. Dans ce cas, nous vérifierons si les conditions de demande de données sont remplies.

En principe, vos données ne seront pas transmises à des pays tiers ou à des organisations internationales.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter les données que nous traitons vous concernant et, le cas échéant, les faire rectifier ou supprimer. Pour ce faire, il vous suffit d'en faire la demande auprès du service TIC via privacy@degrootetrucks.com en justifiant de votre identité. Nous vous demandons de le faire pour éviter que vos données ne soient communiquées à une personne qui n'y a pas droit.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont DTT traite vos données, vous pouvez toujours déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/), Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles.

Modifications

DEGROOTE TRUCKS & TRAILERS NV se réserve le droit de modifier cette Déclaration de Confidentialité. Les modifications seront signalées aux utilisateurs par l'intermédiaire du site Web.

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