FAQ

Si nous avond un accord, nous discuterons de nos conditions de paiement. Si vous nous proposez votre véhicule avec des détails et informations complete, nous nous efforçons de vous proposer une offre dans les 48 heures. Nous réglons généralement le paiement dans les 48 heures. Après avoir reçu la confirmation du paiement, nous venons cherhcer le camion ou la remorque ou vous livrez les camions comme convenu.

Vous pouvez offrir toute votre flotte ou une partie de votre flotte à la fois. Nous avons une base de clientèle très large et internationale qui nous permet de gérer des transactions plus grandes. N'hésitez pas à contacter un membre de notre équipe d'achat.

Lorsque vous arrivez à une de nos entreprises, vous pouvez faire un essai routier avec un de nos mécaniciens ou membres de l'équipe de vente.

Nous pouvons fournir une large gamme de plaques d'exportation et de documents d’exportation, veuillez consulter notre offre ici.

Tous les camions et remorques qui arrivent à nos ateliers passent par notre truckwash et l'intérieur est nettoyé, après cela une inspection technique est effectuée pour établir l'état du camion à l'arrivée. Tout dysfonctionnement important, c'est-à-dire un dysfonctionnement des composants principaux: le moteur, la boîte de vitesses, la transmission sont réparés ou clairement indiqués lors de la vente.

Nous avons une large sélection de camions et semi-remorques avec des origines de différents pays. Les camions qui arrivent à nos ateliers ont toujours un rapport d'inspection valide. Si vous achetez un camion ou une semi-remorque chez nous, nous pouvons effectuer la procédure d'importation belge ou néerlandaise et l'inspection accompagnée.

Vous pouvez soit payer par virement bancaire, virement bancaire international, Visa, en espèces ou L/C. Nos coordonnées bancaires sont les suivantes:

BELGIQUE - Degroote Trucks & Trailers nv

ING Belgique SA / NV
BIC: BBRUBEBB
IBAN: BE68 3850 0487 6234

LES PAYS-BAS - Degroote Trucks & Trailers NL BV

ING les Pays-Bas BV
BIC: INGBNL2A
IBAN: NL92 INGB 0652 6892 48

Si nous convenons un accord, vous pouvez effectuer un acompte pour établir l'accord, cela varie d'une transaction à l'autre, mais cela est principalement fixé à 10% de la valeur totale de l'opération. De cette façon, vous pouvez payer le montant total reporté à une date ultérieure, mais prédéfinie, selon votre mode de paiement préféré.

Nous pouvons prendre des réservations pour un temps limité si nous avons un accord pour une transaction et après avoir reçu un acompte de 30% de la valeur totale de l'accord.

Il est possible de payer par L/C, mais cela est examiné au cas par cas, alors contactez quelqu'un de notre équipe de vente si vous désirez commander un camion par L/C. Quel que soit le cas, toutes les transactions L/C sont soumises aux conditions suivantes:

• Irrévocable et confirmé.
• Toutes les charges sont entièrement supportées par l'auteur.
• Des frais d'administration sont ajoutés à la somme totale.

La première étape consiste toujours à obtenir un accord de vente et à déterminer les documents pour que la livraison ai lieu. Avec cet accord de vente, vous pouvez demander à votre banque d'ouvrir une L/C. Après confirmation de notre banque, nous procéderons à la livraison des marchandises et à la livraison. En recevant et en confirmant les marchandises et les documents, notre banque nous communiquera les fonds.

Si vous achetez un camion ou une semi-remorque et vous l'exportez hors de l'Union européenne, vous ne devez pas payer de taxe. Cependant, si vous achetez un camion et vous l'exportez par la route, nous aurons besoin d'une caution. La caution est calculé à partir de la charge entiere de l’accord. Une fois que nous recevons une confirmation de la douane à votre point de départ, la caution de taxes vous sera remboursé.

Tous les prix annoncés sont hors taxes et Ex Works, c'est-à-dire comme dans notre cour.

Nous avons une division de transport au sein de notre entreprise qui livre quotidiennement des camions au Benelux. Laissez-nous savoir où vous souhaitez que votre camion soit livré et nous ferons un devis. En ce qui concerne l'exportation, nous avons un minimum de 1 voyage quotidien au port d'Anvers. Sur la plupart des véhicules, nous avons un prix de transport fixe pour Anvers, à partir de notre site belge à Wingene et de notre site néerlandais à Breda.

Camion, semi-remorque ou voiture, nous pouvons vous proposer un tarif d'expédition très compétitif pour presque partout dans le monde. En plus, nous nous assurons que tous vos documents sont prêts à être exportés. En d'autres termes, nous sommes votre première solution d'exportation à bas tarif.

Nous essayons de livrer les camions ou semi-remorques au Benelux dans un delai d’une semaine après paiement complet. Les livraisons mondiales dépendent de la destination et des dates d'expédition. Cependant, en règle générale, pour la plupart des ports africains et du Moyen-Orient nous pouvons livré dans un delai d’un mois à un mois et demi.

Chaque fois que vous commandez plus de 2 camions ou semi-remorques, nous vous aiderons à obtenir les meilleurs tarifs de transport et d'expédition. Soit en empilant et en sécurisant les remorques les uns sur les autres, en organisant l'expédition par flat rack ou en démontant les camions pour les adapter sur une remorque. Contactez-nous pour votre meilleure offre.